Preguntas frecuentes
¿Puedo retirar el préstamo en efectivo?
Sí. El desembolso se realiza en efectivo en nuestra sucursal. Debes acudir con tu cédula para retirar.
¿Cómo pago mis cuotas?
En efectivo en nuestra sucursal. Cada pago genera un recibo con número de referencia.
¿Cuánto tarda la evaluación?
Generalmente 1 a 3 días hábiles. Te contactamos por WhatsApp o teléfono.
¿Qué pasa si me atraso en un pago?
Se aplican cargos por mora según lo establecido en tu contrato. Te contactaremos para coordinar el pago.
¿Necesito tener cuenta bancaria?
No es obligatorio para el préstamo en efectivo. Todo el flujo es en efectivo.
¿Puedo consultar el estado de mi préstamo?
Sí. Usa la página Consultar estado con tu cédula y el número de préstamo (aparece en tu recibo de desembolso).